Delegar trabajo a Claude Cowork
Introduction to Claude Cowork · módulos 1 y 2
Cowork no es un chatbot más inteligente: es delegar trabajo completo a Claude dentro de tu propio entorno, recibir un entregable terminado y hacer que cada delegación siguiente sea mejor gracias al contexto acumulado.
Para quien trabaja moviendo información entre archivos, correos y herramientas. No requiere conocimientos técnicos ni haber usado Cowork antes. Conviene traer el pad 01 hecho: las 4D se usan en cada lección.
- ~60 min · 8 lecciones · 5 videos · 10 ejercicios interactivos
- Certificado gratuito al aprobar el examen de cierre
- Fuente: Claude Academy · Introduction to Claude Cowork
Tu avance
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Módulo 1 · Conocer Claude Cowork
Qué es Claude Cowork
15 min en la fuenteDelegar, no chatear. Claude trabaja dentro de tu entorno, no al lado.
Video oficial · Anthropic · 2 min
Introducing Cowork: Claude Code for the rest of your work
El video con el que Anthropic presenta Cowork: no como un chatbot más inteligente, sino como una forma distinta de trabajar con Claude. Míralo antes de leer.
Cowork es un modo de Claude en la app de escritorio donde Claude ejecuta tareas contigo. Eliges una carpeta, conectas aplicaciones (correo, Slack, Drive, calendario), describes el resultado que quieres. Claude planifica, ejecuta, usa herramientas y archivos, y guarda el entregable en la carpeta.
Cuatro principios
- Construido para el trabajo, no para la respuesta. Opera donde trabajas: en tu computador, en apps cloud, en el navegador.
- Es delegación. Tú describes el resultado; Claude planifica, ejecuta y entrega.
- Trabajo de varios pasos y de larga duración, que cruza herramientas y termina en un artefacto tangible.
- Tú mantienes el control. Muestra el plan antes, pide permiso para acciones significativas (enviar, borrar, compartir) y admite correcciones.
El cambio mental: en Chat el patrón es pregunta, respuesta, repregunta. En Cowork entregas una unidad de trabajo completa (levantar contexto, analizar, crear archivos, usar herramientas) y esperas un resultado terminado.
| Modo | Para qué | Regla corta |
|---|---|---|
| Chat | Diálogo por turnos: pensar, explorar, una sola herramienta | Chat es para pensar con Claude |
| Cowork | Trabajo sostenido en varias herramientas que termina en un entregable | Cowork es para delegar a Claude |
| Code | Entorno de desarrollo con terminal y Git, para software | Code es para construir software con Claude |
Decide
¿Chat, Cowork o Code?
Seis situaciones reales. Elige el modo y mira el porqué. Si dudas, vuelve a la tabla.
01Quiero pensar en voz alta cómo estructurar la presentación del comité de mañana.
02Tomar las catorce notas de reunión de la carpeta del cliente y producir un memo de decisiones en Word.
03Arreglar el error del script que calcula las comisiones del equipo de ventas.
04Cada lunes, resumir los hilos de Slack del equipo y dejar el update en la carpeta del proyecto.
05Que me explique en dos minutos qué es un conector, antes de entrar a una reunión.
06Agregar una función nueva a la aplicación interna y subirla al repositorio.
6 situaciones. Elige y mira el porqué.
Ahora, en tu Cowork
Identifica una tarea reciente cuyo valor estuvo en ejecutar, no en pensar: cruzó varias herramientas, produjo un entregable o se repite cada semana. Anótala; la vas a usar en la lección 4.
Esta lección, con su video y su quiz, en la fuente: ver en Claude Academy ↗
Configurar Claude Cowork
20 min en la fuenteLa carpeta de trabajo es la decisión de configuración más importante.
Cowork corre en la app de escritorio de Claude (Mac y Windows) o en la nube desde web y móvil en los planes que lo incluyen. Se descarga desde claude.com, se inicia sesión y se elige Cowork.
Apuntar a una carpeta
- Acotada a un proyecto o a un flujo de trabajo. No "Documentos".
- Claude lee todos los formatos que haya dentro: Word, Excel, PDF, PowerPoint.
- Acceso de lectura y escritura: edita y crea archivos. Esa es la diferencia central con Chat, que no puede guardar de vuelta en tu sistema.
- Los archivos que viven en la nube se comportan según lo que permita el conector.
Conectores que suelen ir primero
- Correo y calendario: Outlook o Gmail.
- Mensajería: Slack o Teams.
- Almacenamiento: SharePoint, OneDrive, Google Drive, Box.
- CRM y proyectos: Notion, HubSpot, Asana, Linear.
- Se invocan en lenguaje natural dentro del pedido. Para lo que no tiene conector está Claude in Chrome.
Modelo de permisos
- Preguntar antes de actuar (por defecto): Claude se detiene antes de cualquier acción hacia afuera.
- Actuar sin preguntar: avanza sin pausas.
- El borrado permanente pide aprobación siempre, en cualquiera de los dos modos.
Marca
Tu configuración inicial
Cinco pasos, en orden. Márcalos a medida que los haces en tu propio Cowork.
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Ahora, en tu Cowork
Elige una carpeta real de un proyecto. Conecta una sola app de alto valor. Pídele a Claude que resuma lo que hay en la carpeta y verifica el resumen contra lo que tú sabes.
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Qué puede hacer Cowork por ti
Tres patrones de tarea: de varios pasos, basada en archivos, de varias herramientas.
Video oficial · Anthropic · 2 min
Scheduled Tasks in Cowork: Set it once, Claude handles the rest
Cómo se deja una tarea en cadencia y Claude la ejecuta sola. Es la parte de esta lección que más cambia una semana de trabajo.
| Patrón | Qué es | Ejemplos |
|---|---|---|
| Varios pasos | Recopilar, analizar, investigar, redactar y dar formato en un solo flujo | Clasificar correos de clientes por tema con citas representativas · combinar planillas y reportes en un tablero |
| Basada en archivos | Lee documentos reales, los modifica y los guarda en el formato que necesitas | Propuesta a cliente desde una plantilla y notas de reunión · reporte mensual con gráficos desde planillas crudas |
| Varias herramientas | Orquesta acciones a través de los conectores | Correos de seguimiento desde invitaciones y notas · síntesis de hilos de Slack en un update de lanzamiento |
Tareas programadas
- Se crean describiendo la tarea y su cadencia, o convirtiendo un trabajo ya hecho en recurrente.
- Cadencias: cada hora, diaria, días hábiles o manual.
- En escritorio el computador tiene que estar encendido; en la nube corre sola. La tarea conserva el lugar donde se creó.
- Ideas: revisión semanal de lo entregado y lo que viene, compilado mensual de métricas, briefing matinal desde calendario y correo.
Ejecución en la nube
- Se inicia desde el móvil o la web, sin el escritorio.
- Accede a conectores, no a carpetas locales.
- Donde se inicia, se ejecuta: escritorio es local; web o móvil es nube.
- Disponible según el plan y el despliegue de cada organización.
El principio que une todo: delegar el trabajo complejo como una sola solicitud, en vez de administrar cada pieza por separado.
Decide
¿Qué patrón es?
Cuatro tareas de una semana normal. Clasifícalas. Muchas calzan en más de uno; elige el dominante.
01Actualizar la propuesta comercial del cliente con la plantilla nueva y las notas de la última reunión.
02Leer los cuarenta correos de reclamos del mes, agruparlos por tema y armar un informe con citas.
03Después de cada reunión de calendario, redactar el correo de seguimiento con lo que se decidió en Slack.
04Armar el reporte mensual de métricas desde tres planillas crudas, con gráficos.
4 situaciones. Elige y mira el porqué.
Recursos
Ahora, en tu Cowork
Mira tu agenda o tu lista de tareas de esta semana. Elige un ítem que calce con uno de los tres patrones. Anótalo para la próxima lección.
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Tu primera tarea delegada
25 min en la fuenteUn buen pedido nombra el entregable, los insumos y los matices. Después: responder, corregir en marcha y revisar con criterio.
Video oficial · Anthropic · 3 min
Getting started with Claude Cowork
Una tarea real de principio a fin: el pedido, las preguntas aclaratorias, la corrección a mitad de camino y el archivo terminado.
Anatomía de un buen pedido
- Nombra el entregable, con formato y extensión.
- Nombra los insumos: carpetas, canales, rangos de fechas, aplicaciones.
- Agrega los matices que Claude necesita para acertar.
- Cuesta más al inicio que un prompt de chat, pero mueve el ida y vuelta antes del trabajo en vez de después.
Claude pregunta antes de comprometerse. Casi toda tarea no trivial abre con una o dos preguntas aclaratorias, casi siempre con opciones. Los vacíos de comprensión salen ahí, no en el entregable.
Mientras trabaja, mira el plan y el avance. Si va por la fuente, el formato o el tono equivocado, interrumpe. Corregir en marcha es barato; esperar el final y regenerar es el reflejo de Chat que conviene desaprender.
Revisar el entregable
- ¿Cumple el objetivo real o algo sutilmente distinto?
- ¿Los hechos son correctos? Verifica contra la fuente.
- ¿Algo suena inventado? Fechas, nombres o citas sin origen rastreable son bandera roja.
- Si está mayormente bien, edita el borrador. Si falla de raíz, apunta al contexto que faltó y pide el ajuste.
Construye
Arma tu primer pedido
Los tres componentes, con tus palabras. El texto de la derecha se pega tal cual en Cowork.
Tu texto, listo para pegar
Prepara [entregable]. Usa como insumos: [insumos]. Ten en cuenta: [matices]. Antes de empezar, pregúntame lo que no esté claro. Guarda el resultado en la carpeta de trabajo.
Marca
Revisión del entregable
Cuando Claude termine, pasa el archivo por estas cuatro preguntas antes de darlo por bueno.
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Recursos
Ahora, en tu Cowork
Toma la tarea que anotaste y hazla completa: entregable, insumos y matices; responde las preguntas con especificidad; corrige si hace falta; revisa el archivo final con la lista de arriba.
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Módulo 2 · Hacer que Cowork trabaje a tu manera
Mejores resultados, más rápido
Cuatro bloques de contexto acumulado. Se adoptan en el orden en que aparecen, no todos el primer día.
Mientras más sabe Claude de ti, de tu trabajo y de cómo lo hace tu equipo, mejor es el siguiente entregable y más rápido llegas.
| Bloque | Cuándo lo vas a descubrir |
|---|---|
| Instrucciones globales | Cuando notas instrucciones que aplican a todas las conversaciones |
| Proyectos | Cuando reconoces un flujo de trabajo que se repite |
| Skills | Cuando te sorprendes explicando el mismo proceso otra vez |
| Plugins | Cuando el equipo tiene procesos pulidos que vale la pena compartir |
Decide
¿Qué bloque resuelve esto?
Cuatro señales que aparecen al usar Cowork. Elige el bloque que corresponde.
01Por tercera vez le pido que escriba en español, corto y sin adjetivos.
02Cada mes explico de nuevo cómo se arma el informe de variaciones, con la misma plantilla.
03Llevo la cuenta de un cliente con reuniones, decisiones y archivos que se acumulan.
04El equipo de finanzas ya tiene cinco skills pulidos y quiere que todos los usen igual.
4 situaciones. Elige y mira el porqué.
Recursos
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Contexto permanente: instrucciones globales y proyectos
Un brief permanente para todas las sesiones, y espacios acotados que sí construyen memoria.
A diferencia de Chat, Cowork no arma memoria automática entre tareas sueltas. Lo que se traslada es lo que tú estableces: instrucciones globales para todas las sesiones y proyectos, donde la memoria sí se construye desde las conversaciones.
Instrucciones globales
- Se escriben una vez en la configuración de Cowork y Claude las lee en cada sesión.
- Qué incluir: quién eres y en qué trabajas; la jerga y las siglas que usas; cómo quieres los resultados (formato, extensión, tono).
- No hace falta perfeccionarlas: las correcciones que repites se vuelven candidatas.
Proyectos
- Cada uno tiene instrucciones propias, tareas programadas, carpetas o links de contexto y memoria construida desde las conversaciones.
- Buenos candidatos: una cuenta de cliente, un entregable recurrente (reporte mensual, revisión trimestral), un lanzamiento con sus decisiones.
- Tres formas de crearlo: desde cero, desde una carpeta existente o migrando un proyecto de Chat (solo ida).
Construye
Tus instrucciones globales en cinco frases
Sin sobrepensar. Lo que salga aquí se pega en Configuración de Cowork y se corrige con el uso.
Tu texto, listo para pegar
Soy [quien]. Trabajo en [trabajo]. Cuando use estas palabras, significan esto: [jerga]. Entrégame los resultados [formato]. El tono: [tono]. Si algo no está claro, pregúntame antes de empezar.
Recursos
Ahora, en tu Cowork
Escribe tus primeras instrucciones globales en diez minutos, sin sobrepensar. Crea un proyecto para un trabajo recurrente que tengas hoy.
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Skills: enséñale tu forma de trabajar
10 min en la fuenteUn skill es un playbook reutilizable: instrucciones, materiales, referencias y scripts.
Video oficial · Anthropic · 3 min
Creating custom Skills with Claude
Cómo se construye un skill conversando con Claude: qué pregunta, qué genera y cómo se instala.
Un skill es una carpeta de archivos y recursos que enseña a Claude cómo hacer un trabajo a tu manera. Se carga solo cuando la tarea calza, y también se puede invocar por nombre. Sirve en todas las conversaciones, incluidas las de proyectos.
| Componente | Qué es | Ejemplos |
|---|---|---|
| Instrucciones | El brief: qué hace, cuándo usarlo, cómo ejecutarlo. Escrito como para un colega nuevo. | Pasos, criterios, formato de salida |
| Materiales | Lo físico que necesita un resultado profesional | Logos, plantillas, maestros de slides, fuentes |
| Referencias | Lo que define "bueno" en esta categoría | Ejemplos de calidad, guías de estilo, trabajos previos |
| Scripts | Código pequeño para lo que exige consistencia | Cálculo de variaciones, formato de gráficos, reformateo |
Construir un skill con Claude
- Conversación nueva: "Quiero construir un skill para [proceso recurrente]. Guíame en lo que necesitas saber."
- Claude pregunta por propósito, disparadores, calidad esperada y recursos. Respondes con ejemplos reales, plantillas y resultados previos.
- Claude genera la carpeta completa. La instalas desde la sección de personalización y la vas ajustando con pedidos concretos.
Decide
¿Qué componente del skill es?
Cinco cosas que podrías meter en la carpeta de un skill. ¿Dónde va cada una?
01La plantilla de PowerPoint con el maestro de láminas de la empresa.
02Los tres mejores informes del año pasado, para que sepa qué es "bueno".
03La fórmula exacta con la que se calcula la variación contra el presupuesto.
04Cuándo usar el skill, en qué orden hacer los pasos y qué formato tiene la salida.
05La guía de estilo de la marca, con las palabras prohibidas.
5 situaciones. Elige y mira el porqué.
Construye
Pide tu primer skill
Con esto abres la conversación con Claude. Él hará el resto de las preguntas.
Tu texto, listo para pegar
Quiero construir un skill para [proceso]. Guíame en lo que necesitas saber. Debería activarse [disparador]. Como referencia de calidad usa [ejemplo]. La salida tiene que ser [salida].
Recursos
Ahora, en tu Cowork
Identifica un proceso que repites (un reporte periódico, un formato estándar, una lista de chequeo) y anótalo. Es tu primer candidato a skill.
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Plugins: la experiencia del equipo, empaquetada
Un plugin agrupa skills, conectores y subagentes alrededor de un trabajo.
Video oficial · Anthropic · 2 min
Cowork and Plugins: Helping enterprises move faster
Qué desbloquea un plugin dentro de una organización: el mismo trabajo, hecho igual por todo el equipo.
Si un skill es un playbook, un plugin es un paquete de skills construido alrededor de un trabajo. Instalar un plugin de dominio (finanzas, legal, ventas) transfiere la forma de trabajar del equipo sin depender de una persona.
Dos estructuras
- Proceso secuencial: skills encadenados como pasos. Por ejemplo, un cierre mensual que trae los reales, arma la tabla de variaciones y redacta el memo.
- Colección de trabajos recurrentes: skills independientes que el equipo usa a demanda. Por ejemplo, análisis de variaciones, modelamiento y reporte trimestral.
Tres caminos
- Instalar uno del catálogo y aprobar sus conectores.
- Personalizar uno existente: Claude lo adapta a tu contexto con ejemplos tuyos.
- Construir el propio, empezando por lo repetitivo y ampliando de a poco.
Decide
¿Proceso secuencial o colección?
Cuatro plugins posibles. ¿Cuál estructura les calza?
01Cierre mensual: traer los reales, armar la tabla de variaciones, redactar el memo al directorio.
02Marketing: brief de campaña, calendario de contenidos, reporte de resultados, respuesta a prensa.
03Onboarding de un cliente: contrato, carpeta, kickoff, primer reporte a los 30 días.
04Legal: revisión de NDA, resumen de contrato, carta de intención, checklist de cumplimiento.
4 situaciones. Elige y mira el porqué.
Recursos
Ahora, en tu Cowork
En una conversación nueva de Cowork, pide que te entreviste sobre tu trabajo y te sugiera plugins para probar. Instala uno y personalízalo con un ejemplo real tuyo.
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Glosario
Las palabras que se quedan.
- Cowork
- Modo de Claude para delegar trabajo completo dentro de tu entorno.
- Carpeta de trabajo
- Directorio con lectura y escritura donde Claude opera y guarda entregables.
- Conector
- Integración con una app externa: correo, Slack, Drive, Notion y otras.
- Claude in Chrome
- Extensión que cubre lo que no tiene conector.
- Permisos
- Preguntar antes de actuar, o actuar sin preguntar. El borrado permanente siempre pregunta.
- Tarea programada
- Trabajo recurrente con cadencia; corre donde se creó.
- Ejecución en la nube
- Sesión iniciada desde web o móvil; ve conectores, no archivos locales.
- Instrucciones globales
- Brief permanente para todas las sesiones.
- Proyecto
- Espacio acotado con instrucciones, tareas, contexto y memoria propia.
- Skill
- Playbook reutilizable: instrucciones, materiales, referencias y scripts.
- Plugin
- Paquete de skills, conectores y subagentes alrededor de un trabajo.
Autoevaluación
Responde sin mirar arriba.
No hay puntaje. Si una respuesta te sorprende, vuelve a la lección: ese es el punto.
- 01
¿Cuál es la diferencia mecánica entre Chat y Cowork? ¿Y entre Cowork y Code?
- 02
¿Qué acción pide aprobación siempre, incluso en el modo "actuar sin preguntar"?
- 03
Nombra los tres patrones de tarea que calzan con Cowork y da un ejemplo propio de cada uno.
- 04
Si creo una tarea programada desde el móvil, ¿dónde corre? ¿Qué puede ver y qué no?
- 05
¿Cuáles son los tres componentes de un buen pedido en Cowork?
- 06
¿Qué tres señales de "inventado" hay que buscar al revisar un entregable?
- 07
¿Qué diferencia hay entre instrucciones globales e instrucciones de un proyecto? ¿Cuál construye memoria automática?
- 08
¿Qué tienen en común y en qué se diferencian un skill y un plugin?
- 09
¿Cuáles son los cuatro componentes de un skill y cuál es el único obligatorio?
- 10
Ordena los cuatro bloques de contexto según el orden natural en que uno los descubre.
Plan de práctica
Una semana para llevarlo al trabajo real.
Una acción por día. Poca, pero hecha.
- 01
Instala Cowork, elige una sola carpeta real y conecta una sola app. Pide un resumen de la carpeta y verifícalo.
Lección 2
- 02
Elige una tarea de tu agenda que calce con un patrón. Escribe el pedido con entregable, insumos y matices. Ejecútala completa.
Lecciones 3 y 4
- 03
Escribe tus instrucciones globales en diez minutos. Crea un proyecto desde una carpeta existente.
Lección 6
- 04
Convierte la tarea del día 2 en recurrente con una tarea programada.
Lección 3
- 05
Anota el proceso que más veces has explicado. Construye el skill con Claude e instálalo.
Lección 7
- 06
Pide a Cowork que te entreviste y te sugiera plugins. Instala uno y personalízalo.
Lección 8
- 07
Revisa qué correcciones repetiste esta semana. Súbelas a las instrucciones globales o al proyecto.
Lecciones 5 y 6
Certificado
Gratuito, verificable y firmado. Se gana con el examen de cierre.
Marca las lecciones, rinde diez preguntas corregidas en nuestro servidor y, con ocho buenas, emitimos tu credencial con código y QR. No es la graduación del programa: es la nivelación, y lo dice.
Certificado gratuito
Se gana, no se descarga.
Al marcar las 8 lecciones como listas se abre el examen de cierre: diez preguntas de aplicación, ocho para aprobar, corregidas en nuestro servidor. Si apruebas, emitimos un certificado con código verificable y QR, firmado por Catalina Taricco Zañartu y Felipe Pacheco. Sin costo.
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Un correo para volver, y para enterarte del próximo pad.
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Lo que este pad no cubre
- · Módulo 3 · Claude in Chrome y Claude for Microsoft 365.
- · Módulo 4 · Buenas prácticas de seguridad, validación de skills, compartir con el equipo.
- · El quiz y la insignia de finalización del curso.
Curso de 14 lecciones y 2,5 horas. Este pad cubre las 8 primeras (módulos 1 y 2). El curso completo, con videos y quiz, está en la Academy sin costo.
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